logo
Корзина: 0
logo
Выбрать период:
Корзина: 0
По вашему запросу ничего не найдено
Загрузка...
Перезагрузить

ЧаВо - часто задаваемые вопросы

Могу ли я обменять свои билеты?
AS Piletilevi Group в качестве посредника обменивает билеты только с разрешения организатора. Обмен производится в рамках мероприятий того же организатора не позднее чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия.

Могу ли я вернуть свои билеты?
AS Piletilevi Group выкупает билеты с разрешения организатора, если с организатором заключен соответствующий договор. Как правило, возврат производится в том случае, когда мероприятие было отменено, изменилось время проведения или содержание мероприятия изменилось в таком объеме, когда можно предполагать, что покупатель билета мог бы не желать приобретать билет. Заявка на возврат билетов, идущая от покупателя билетов, который по какой-либо причине не может или не хочет участвовать в мероприятии, обычно не разрешается организатором, но решение все-таки зависит от конкретных обстоятельств. 

Следует ли мне распечатывать свои билеты?
Нет. Sebra-билеты и билеты TaskuSebra можно предъявить в мобильном телефоне.

Я могу купить билеты с помощью мобильного счета?
Да, но общая стоимость билетов в течение одного месяца не должна превышать 50 евро.

Можно ли обменять интернет-билет на желтый обычный билет?
Нет.

Могу ли я забронировать билеты?
Мы бронируем билеты в количестве от десяти билетов, если организатор предоставил нам право бронирования.
Оформление бронирования прекращается не позднее, чем за две недели до даты проведения мероприятия.
Срок поступления бронирования на расчетный счет AS Piletilevi составляет пять рабочих дней с момента оформления бронирования. После оплаты счета мы вышлем билеты в формате PDF на указанный адрес электронной почты.

Информация о стоимости наших услуг здесь: https://www.piletilevi.ee/rus/obshaja-informacija/howtobuy/service_fees/