logo
Корзина: 0
logo
Выбрать период:
Корзина: 0
По вашему запросу ничего не найдено
Загрузка...
Перезагрузить
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГИ ПО ПРОДАЖЕ БИЛЕТОВ
01.10.2020

Настоящие Общие условия подлежат применению между Piletilevi и Организатором.
  1. Определения
    1. Особые условия – это дополнения к Общим условиям, подлежащие применению между Piletilevi и Организатором. Особые условия имеют приоритет перед Общими условиями.
    2. Организатор – организатор Мероприятия, в т. ч. юридическое лицо, организация или учреждение, которые несут ответственность за все обстоятельства, связанные с Мероприятием, в т. ч. за то, чтобы Мероприятие состоялось.
    3. Договор – Общие и Особые условия договора, а также приложения к ним.
    4. Заключительный отчет – отчет, представляемый со стороны Piletilevi Организатору после проведения Мероприятия, в котором приводятся данные обо всей предварительной продаже Билетов.
    5. Отчет о продаже – отчет, представляемый со стороны Piletilevi Организатору в период предварительной продажи, в котором приводятся данные о периоде предварительной продажи Билетов. 
    6. Билет – неповрежденный документ на оригинальном бланке или электронный билет, обеспечивающий предъявителю право войти на мероприятие, а в том случае, если Мероприятие не состоится, то право требовать от Организатора обратной покупки Билета.
    7. Piletilevi – акционерное общество AS Piletilevi, регистрационный код 10568581, адрес: ул. Теллискиви, 60А, 10412 Таллинн, оказывающее Организатору услуги по продаже Билетов на Мероприятие, по управлению ими и их рекламе, в соответствии с условиями, установленными в Договоре.
    8. Сторона – Организатор и Piletilevi по отдельности; Стороны – Организатор и Piletilevi вместе и сообща.
    9. Лист заказа – важная информация, касающаяся Мероприятия, которую Организатор представляет в адрес Piletilevi.
    10. Общие условия – настоящие общие условия посреднического договора на продажу билетов.
    11. Мероприятие – развлекательное, светское, деловое или рекламное мероприятие, организуемое Организатором для общественности, в т. ч. выступление, спектакль, концерт, дискотека, спортивное соревнование, выставка, ярмарка, конференция, конкурс, аукцион и т. п. событие, для посещения которого следует приобрести пропуск, или Билет.
 
  1. Предмет договора
    1. Организатор уполномочивает Piletilevi продавать Билеты на Мероприятие в порядке предварительной продажи и оказывать другие сопутствующие услуги на условиях, установленных в Договоре. Предварительной продажей Билетов является продажа Билетов на Мероприятие любым способом, в любом месте, в любой форме и в период перед тем, как Мероприятие состоится.
    2. Особыми условиями дополняются Общие условия и определяются условия, не урегулированные Общими условиями. В случае противоречия между Общими и Особыми условиями применению подлежат Особые условия. Организатор представляет в форме, позволяющей письменное воспроизведение, Лист заказа, в котором фиксируются Мероприятие и важная информация, касающаяся Мероприятия, если Стороны не договорились об ином.
 
  1. Посредничество в заключении договоров купли-продажи
    1. Piletilevi выступает посредником в заключении договоров купли-продажи между Организатором и покупателями Билетов для Организатора и в его интересах. Piletilevi не обязан и не может выполнять заключенные договоры купли-продажи. Права и обязанности, связанные с Билетом, устанавливаются для покупателей Билетов Организатором, который несет ответственность перед покупателями Билетов за содержание, изменение и выполнение их прав и обязанностей.
    2. При непроведении Мероприятия, изменении времени или места его проведения, замене артиста либо замене Мероприятия другим Мероприятием, Организатор несет ответственность за обратную покупку билетов и удовлетворение любых требований покупателей Билетов. Организатор может заказать соответствующую услугу у Piletilevi, если предоставит Piletilevi денежные средства, необходимые для осуществления обратной покупки билетов; в этом случае условия отдельно согласуются между сторонами. Если в разумные сроки после того, как выяснилось, что мероприятие не состоится или изменится место или время его проведения или изменится исполнитель или что мероприятие будет заменено другим мероприятием, организатор не заказал у Piletilevi обратную покупку билетов и не обеспечил наличие необходимых для этого денежных средств, то Piletilevi вправе выкупить либо все либо часть проданных Билетов, если он уведомил об этом Организатора по крайней мере в допускающей письменное воспроизведение форме (по электронной почте). В этом случае в отношении всех выкупленных Билетов при отсутствии иной договоренности применяется такая же Плата за посредническую услугу, которая применялась при продаже Билета, и дополнительно Организатор обязуется возместить Piletilevi расходы, связанные с осуществлением обратной покупки. Если в отношении билетов применяется агентская комиссия, Организатор обязуется обеспечить, что в случае обратной покупки билетов покупателям билетов будет возвращена также агентская комиссия. В случае обратной покупки Организатор обязан вернуть все предоплаты, полученные из предварительной продажи, если Piletilevi произвело такие предоплаты, и оплатить все услуги, оказанные Piletilevi (включая услугу обратной покупки билетов), в соответствии со счетами, выставленными Piletilevi не позднее даты начала осуществления обратной покупки. Если Организатор не выполнил вышеупомянутые обязательства, Piletilevi имеет право произвести обратную покупку за счет Выручки от продаж, принимая во внимание принципы в следующем порядке
      1. за счет Выручки от продаж Piletilevi покрывает неоплаченные счета за услуги, оказанные Piletilevi (включая услугу обратной покупки билетов), 
      2. Piletilevi выделяет необходимую часть оставшейся Выручки от продаж, чтобы в течение 120 календарных дней с даты, когда должно было состояться Мероприятие, можно было вернуть стоимость Билетов, оплаченных с помощью кредитной карты, 
      3. Piletilevi выделяет необходимую часть оставшейся Выручки от продаж, чтобы в течение 120 календарных дней с даты, когда должно было состояться Мероприятие, можно было вернуть стоимость физических Билетов, приобретенных в точках продаж, 
      4. за счет оставшейся Выручки от продаж в течение 120 календарных дней с даты, когда должно было состояться Мероприятие, Piletilevi возвращает стоимость всех остальных Билетов на основании соответствующего заявления и в порядке их поступления
    3. Если по прошествии 120 календарных дней с даты, когда должно было состояться Мероприятие, в распоряжении Piletilevi будет иметься часть Выручки от продаж и у Piletilevi не будет требований в отношении Организатора, то Piletilevi возвращает Организатору оставшуюся часть Выручки от продаж. Организатор обязан возместить Piletilevi все дополнительные расходы, понесенные в связи с обратной покупкой, и за осуществление обратной покупки Билетов оплатить сумму, равную размеру Платы за посредническую услугу, исходя из суммы обратной покупки выкупленных билетов, если в Приложении №1 к Особым условиям не оговорено иное.
 
  1. Обязательства сторон
    1. Организатор обязуется:
      1. представлять в адрес Piletilevi Лист заказа для передачи Билетов в продажу, или передавать Билеты в продажу через подцентр администрирования Piletilevi, если Стороны не договорились об ином;
      2. обеспечить рекламу торговой марки (логотипа) Piletilevi и/или их указание на всей печатной продукции, связанной с Мероприятием, а также во всей интернет-, теле- и радиорекламе, освещающей информацию о продаже Билетов. Если Организатор освещает в рекламе информацию о торговой сети Piletilevi более обширно, то следует указать «Piletilevi müügikohtadest ja internetist www.piletilevi.ee.» («В пунктах продажи Piletilevi и в интернете www.piletilevi.ee». Фирменная графика Piletilevi доступна в интернете по адресу www.piletilevi.ee > в подразделе KORRALDAJALE > LOGOD - FIRMAGRAAFIKA (Организатору - Логотипы - графика фирмы);
      3. акцептовать на входе на Мероприятие Билеты на оригинальных билетных бланках Piletilevi и торговых каналов, являющихся партнерами Piletilevi, а также электронные Билеты, купленные через интернет-магазин;
      4. при непроведении Мероприятия, изменении времени или места его проведения, замене артиста либо замене Мероприятия другим Мероприятием, выкупать Билеты у покупателей.
    2. Piletilevi обязуется:
      1. организовать предварительную продажу Билетов;
      2. представлять Организатору Отчет о продаже Билетов и/или делать свой Заключительный отчет доступным в онлайн-среде Piletilevi;
      3. делать доступной для Организатора информацию о продаже Билетов в онлайн-среде Piletilevi, передавая пароли пользователей системы от Организаторов к пользователям онлайн-системы в течение разумного периода времени с момента начала предварительной продажи, в форме, позволяющей письменное воспроизведение;
      4. обеспечить экспонирование информационных материалов, в соответствии с договоренностями. Если в информационных материалах, помимо Piletilevi, указаны еще какие-либо другие лица/компании, занимающиеся посредничеством в продаже билетов, Piletilevi не обязано экспонировать информационные материалы.
 
  1. Ответственность
    1. Piletilevi не несет ответственности перед покупателями Билета и третьими лицами за то, состоится ли Мероприятие, за организацию последнего, его рекламу, содержание мероприятия и нарушение возможных авторских прав или иные обстоятельства, связанные с Мероприятием, и их содержание; а также за потенциальные издержки и ущерб, обусловленные непроведением Мероприятия. Все претензии, возникшие по вышеперечисленным причинам, Организатор урегулирует и возмещает Piletilevi возможный ущерб, если таковой возникнет.
    2. Если Мероприятие не проводится, изменяется место проведения Мероприятия, или последнее заменяется иным Мероприятием, то Piletilevi не обязано выкупать Билеты обратно или возмещать их. Выкупом Билетов и/или их возмещением занимается Организатор, если не будет сообщено иное.
    3. Организатор отвечает за вверенное ему аппаратное и программное обеспечение и возмещает причиненный ущерб в объеме рыночной стоимости предмета.
 
  1. Санкции, правила препятствования отмыванию денег и применение принципов «Знай своего клиента»
    1. Организатор заверяет Piletilevi, что в числе лиц, относящихся к Организатору, его выгодоприобретателям, лиц, выступающих на Мероприятии, или лиц, связанных с организацией Мероприятия, нет лиц, в отношении которых в Эстонии, Европейском союзе или Соединенных Штатах Америки применяются международные санкции или которые нарушают установленные в Эстонии, Европейском союзе или Соединенных Штатах Америки правила препятствования отмыванию денег или финансированию терроризма. Организатор провел и проводит бесплатные проверки в отношении лиц, выступающих на Мероприятии, или лиц, связанных с организацией Мероприятия, чтобы идентифицировать соответствующие лица и контролировать, чтобы в числе них не было лиц, соответствующих вышеуказанным характеристикам.
    2. При наличии подозрения Организатор обязан предоставить Piletilevi данные, позволяющие идентифицировать Организатора и его выгодоприобретателей, лиц, выступающих на Мероприятии, или лиц, связанных с организацией Мероприятия, и установить, что они не являются субъектами международной санкции.
    3. Если в ходе выполнения настоящего Договора у Piletilevi возникнет обоснованное подозрение, что Организатор нарушил установленные в настоящем пункте 2 обязанности или что в числе лиц, относящихся к Организатору, и его выгодоприобретателей, лиц, выступающих на Мероприятии, или лиц, связанных с организацией Мероприятия, есть лица, не отвечающие установленным в пункте 2.1 требованиям, то Piletilevi имеет право приостановить выполнение Договора или отдельных обязанностей, установленных в Договоре, до выяснения соответствующих обстоятельств, прежде всего, до тех пор, пока Организатор убедительно не докажет, что подозрение не соответствует действительности. При наличии вышеуказанного обоснованного подозрения Piletilevi, в частности, имеет право приостановить совершение каких бы то ни было выплат в пользу Организатора, лиц, выступающих на Мероприятии, или лиц, связанных с организацией Мероприятия. Если Организатору не удается в течение разумного периода времени с момента получения от Piletilevi соответствующего сообщения убедительно доказать, что подозрение не соответствует действительности, то Piletilevi имеет право расторгнуть Договор в чрезвычайном порядке. Несмотря на расторжение договора, Piletilevi имеет право удерживать платежи, подлежащие совершению на основании Договора или вследствие прекращения его действия, до выяснения соответствующих обстоятельств. Piletilevi вправе использовать установленные в настоящем пункте 2.3 права также по требованию обслуживающего Piletilevi поставщика платежной услуги; в случае предъявления такого требования предполагается наличие обоснованного подозрения.
    4. Стороны договорились о том, что хотя при осуществлении установленных в настоящем пункте 2 прав Piletilevi проявляет разумную осмотрительность, Piletilevi ни в каком случае не несет ответственности за ущерб, понесенный Организатором или третьими лицами вследствие осуществления установленных в настоящем пункте 2 прав, за исключением случая, когда Piletilevi причинило ущерб умышленно или вследствие грубой халатности.
 
  1. Форс-мажор
Стороны не несут ответственности за нарушение Договора, если обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) делают невозможным его надлежащее исполнение. Если влияние непреодолимой силы является временным, то нарушение Договора допускается только на период того времени, пока форс-мажор препятствует исполнению обязательства. В ситуации форс-мажора Стороны все же обязаны, по возможности, прилагать усилия для продолжения исполнения Договора и для обеспечения устранения препятствующих обстоятельств. Стороны должны продолжить исполнять свои договорные обязательства, как только такие препятствия будут устранены. Форс-мажор изменяет все сроки, приведенные в Договоре, на тот период, в течение которого действие упомянутых факторов препятствовало исполнению Договора.

 
  1. Заключительные положения
    1. Piletilevi имеет право изменять условия путем публикации соответствующей информации с 14-дневным сроком предуведомления на сайте Piletilevi www.piletilevi.ee
    2. Если какое-либо положение Договора окажется недействительным ввиду противоречия с законом, это не влияет на действительность остальных положений Договора.
    3. В отношении настоящего Договора применяются правовые акты Эстонской Республики. Споры между Сторонами, вытекающие из настоящего Договора, решаются путем переговоров. Если спор между сторонами не удастся решить путем переговоров, то спор решается в порядке, предусмотренном законодательством Эстонской Республики, в случае Организатора, являющегося юридическим лицом – в Харьюском уездном суде.