Piletilevi kehtestab seoses müügivõrgu ülalpidamisega seotud kulude kasvuga 11. aprillist uued teenustasud.
Teenustasud tõusevad Piletilevi 153 müügipunktis seniselt 0,60 eurolt 0,90 euroni. Teenustasu muudatus ei puuduta kolmekümmet müügipunkti, milleks on peamiselt kultuuriasutuste kassad - sealt saab pileti soetada jätkuvalt ilma lisatasuta. Samuti ei rakendu teenustasu elektroonilise pileti soetamisel internetipoest
www.piletilevi.ee või Piletilevi mobiiliäpist.
Hinnatõus on tingitud üldisest kulude kasvust füüsilise müügivõrgu teenindamisel. Piletilevi eesmärk on lisaks piletite internetimüügile tagada jätkuvalt kultuuri- ja meelelahutusürituste piletite kättesaadavus ka laias füüsilises müügivõrgus, mis katab kogu Eestit.
Eesti kultuuri- ja meelelahutuspiletite müügi eripäraks on suhteliselt suur hooajast sõltuv müügikanalite proportsioonide muutus. Suve- ja jõulutuuride müügiajal kasvab füüsilisest müügivõrgust ostetud piletite osakaal kahekordseks, samal ajal kui sügis- ja kevadperioodil soetatakse pileteid pigem e-kanalitest. Seega on piletite lihtne ja mugav kättesaadavus erinevatele kliendigruppidele väga oluline nii piletiostjate kui ürituste korraldajate jaoks.
Piletilevi müüs 2015. aastal pileteid 13 462 erinevale Eestis toimunud sündmusele, mis on 18% rohkem kui aastal enne seda. Piletilevi kodulehte külastati aasta jooksul ligi 9 miljonit korda, mis on pea veerandi võrra rohkem kui 2014. aastal. Mobiilsete külastuste arv kasvas aga lausa 65% ulatudes 2,7 miljoni külastajani.
AS Piletilevi kuulub Eestis asuvale Balti riikide piletiettevõtteid (Piletilevi, Bilesu Serviss ja Bilietu Pasaulis) haldavale Baltic Ticket Holdings ASile ja kasutab Eestis programmeeritud ja hallatavat piletimüügitarkvara. Baltic Ticket Holdings grupp kasvatas oma rahalist piletimüügikäivet 2015. aastal 21%. Kokku müüdi kõigil turgudel 2,4 miljonit piletit pea 49 miljoni euro väärtuses.